At vide, om jeg er på Robinson-listen, er vigtigt for at beskytte privatlivets fred og undgå uønskede spam-opkald. Selvom effektiviteten af dette system er relativ, fordi virksomheder bliver ved med at ringe og ringe for at forsøge at sælge os ting, er det vigtigt, at vi alle ved, om vi er en del af denne liste.
Vi skal gennemgå, hvad dette system går ud på, og hvordan du kan kontrollere, om dit nummer er registreret i det.
Hvad er Robinson-listen?
Dette er en gratis service, der hjælper os ingen modtage uopfordret annoncering på telefon, enten på fastnet eller på vores mobilnummer.
Det tager sit navn fra karakteren Daniel Defoe, og symboliserer ønsket om at isolere sig fra ydre ubehag.
Når vi registrerer os på denne liste, bliver vores data en del af en database, som virksomheder bør konsultere, før de udfører telefonannoncekampagner. Såfremt vores telefonnummer optræder på nævnte liste, skal virksomheder således undlade at kontakte os i kommercielle formål.
I dag beskytter listen os mod uønsket reklame, der kommer igennem:
- Forretningsopkald.
- SMS og MMS.
- E-mail.
- Post post.
Ideen om at oprette en ekskluderingsliste for annoncer opstod, efterhånden som behovet voksede for at beskytte forbrugernes privatliv og begrænse virkningen, som aggressive reklamekampagner har på os. Og der er ingen tvivl om, at det stadig er absolut nødvendigt at vedtage beskyttelsesforanstaltninger mod spam.
Hvorfor tilmelde sig Robinson-listen?
De vigtigste årsager, der kan få os til at være en del af denne annonceekskluderingsliste, er:
- beskytte vores privatliv forhindrer virksomheder, der ikke interesserer os, i at få adgang til vores personlige data.
- Formindske betydeligt mængden af uønsket reklame som vi modtager.
- Spar os tid ved ikke at skulle besvare opkald eller mails, som vi ikke ønsker at modtage.
- til reducere mængden af papir og ressourcer der bruges i uopfordrede reklamekampagner.
Hvordan ved jeg, om jeg er på Robinson-listen?
Tror du, at du på et tidspunkt har tilmeldt dig, og at du nu ikke husker det godt? Ved du med sikkerhed, at du har tilmeldt dig, men stadig modtager reklamer? I begge tilfælde er det tilrådeligt, at du tjekker, om din registrering er aktiv, eller om der er et problem med den.
Processen er meget enkel, det eneste du skal gøre er at få adgang til Robinson-listens officielle hjemmeside og tjek om dine data er registreret. Ja Når du klikker på "Adgang" genkender systemet dig ikke, du er ikke tilmeldt endnu, men du kan drage fordel og tilmelde dig lige i det øjeblik.
Hvad gør jeg, hvis jeg er på Robinson-listen, og de bliver ved med at ringe til mig?
Hvis det viser sig, at du er registreret, men du fortsat modtager uønsket kommerciel kommunikation, kan du bede virksomheder, der ringer til dig, om at stoppe med at kontakte dig, argumenterer for din registrering på denne liste, vi taler om.
Desværre er dette normalt meget lidt nyttigt i praksis, og det vil ikke tage mere end et par dage for dig at modtage et opkald igen, der forsøger at sælge dig det aktuelle produkt eller den aktuelle tjeneste.
Loven beskytter os i disse tilfælde og bestemmer det som forbrugere Vi skal ikke finde os i den slags marketingkampagner som har en direkte indflydelse på vores liv. Derfor, hvis du ønsker at tackle problemet, er det, du kan gøre, at indsende en klage til det spanske databeskyttelsesagentur (AEPD). For at gøre dette skal du skrive det nummer ned, der ringer til dig, og de datoer og tidspunkter, hvor det gør det.
Du kan indgive din klage direkte via AEPD elektroniske hovedkvarter. Når du gør det, så glem ikke at gøre opmærksom på, at dine data er registreret på Robinson-listen, og på trods af dette fortsætter du med at modtage annoncering.
Efter dit krav vil AEPD indlede en undersøgelse og afgøre, om den skal sanktionere den eller de virksomheder, der overtræder lovgivningen.
Hvorfor er Robinson-listen ikke 100 % effektiv?
Problemet ligger ikke i selve listen, men i den praksis, som virksomhederne udfører.
Det er kendt, at mange af dem de ignorerer deres forpligtelse til at konsultere og de lancerer deres marketingkampagner vilkårligt. Andre er afhængige af et forudgående kontraktforhold for at retfærdiggøre, at de har dine data og kan ringe til dig, og der er også enheder, der bruger forældede databaser, der kan indeholde numre, der senere er blevet en del af Robinson-listen.
Hvad du kan gøre i disse tilfælde er:
- Tjek din tilmelding på Robinson-listen og sørg for, at alle de inkluderede data er korrekte.
- Kontakt kundeserviceafdelingen hos de chikanerende virksomheder og kræve ophør af kommunikation. Hvis de fortæller dig, at dine data er i deres database, skal du anmode om deres annullering.
- Rapport til AEPD.
Tips til at undgå telefonspam
Mellem virksomheder, der ringer for at tilbyde deres tjenester og svindelforsøg, bruger vi dagen på at modtage uønskede opkald. Vi håber, at disse tips, som vi giver dig, vil hjælpe dig med at reducere dette problem:
- Tilmeld dig Robinson liste hvis du ikke allerede har gjort det, og hold dine oplysninger opdateret.
- Indstil din telefon til Bloker automatisk numre, der mistænkes for at være spam.
- Hvis du modtager et opkald fra et ukendt nummer undgå at svare, da du ved at gøre det bekræfter, at det nummer er aktivt, og du vil modtage flere opkald.
- Giv ikke dit telefonnummer til virksomheder eller tjenester, du ikke kender godt.
- Når du foretager køb, lejer en tjeneste eller deltager i onlinekonkurrencer, skal du sørge for udtrykkeligt angive, at du ikke ønsker at modtage kommerciel kommunikation.
- Hvis opkald er meget insisterende eller truende fortsæt direkte for at rapportere dem til AEPD.
Med disse forholdsregler vil vi reducere antallet af spam-opkald, men det er fuldstændig umuligt at afslutte dem permanent. Alligevel håber vi, at vi har hjulpet dig med at nyde lidt mere ro i sindet.
At vide, om jeg er på Robinson-listen, er enkelt og hurtigt. Start med dette trin og tag aktive skridt for at beskytte dit privatliv.