Hvis du har en Motorola Moto E 2015 -telefon, er det muligt, at den på grund af brug ikke fungerer så godt, som da den var ny. Dette kan skyldes flere årsager, såsom installation og afinstallation af visse applikationer, der har efterladt for mange spor i operativsystemet, hvilket forhindrer den i at køre korrekt. En mulig løsning er at udføre en fabriksnulstilling på telefonen for at gendanne den til sin oprindelige tilstand.
Denne proces bør udføres som en sidste udvej, da den sletter alle data på Motorola Moto E 2015 fuldstændigt. Men hvis alle andre forsøg på at få enheden til at fungere korrekt er mislykkedes, er en fabriksnulstilling en mulighed, der kan give enheden nyt liv og gendanne den til sin oprindelige tilstand.
Processen, der skal udføres
Først og fremmest er det vigtigt at bemærke, at processen udelukkende er brugerens ansvar, og at det er vigtigt at sikkerhedskopiere dataene på telefonen, såsom fotos og musik (kontakter, hvis de er knyttet til Gmail-kontoen, går ikke tabt). Hvad angår installerede applikationer, kan de geninstalleres fra Play Butik, når processen er fuldført, hvilket er noget besværligt, men sikrer, at ingen går tabt.
Der er to metoder til at udføre en fabriksnulstilling på en Motorola Moto E 2015. Den første tilbydes af selve Android Lollipop-operativsystemet. I Indstillinger skal du finde muligheden Sikkerhedskopiering og nulstilling og vælge Fabriksnulstilling. På den skærm, der vises, skal du vælge Nulstil telefon og vælge muligheden Slet alt. Vent nu på, at enheden genstarter.
Denne proces er ret effektiv og skånsom, men nogle gange er det meget mere tilrådeligt at bruge det, der kaldes en hård nulstilling, da det er langt mere effektivt . Nedenfor forklarer vi, hvordan du udfører det (vi anbefaler at fjerne microSD-kortet på forhånd).
Hård nulstilling i en Motorola Moto E 2015
For at udføre denne proces skal du følge nedenstående trin i den viste rækkefølge og uden at springe nogen af dem over (i øvrigt skal din Motorola Moto E 2015 bruge den originale Android Lollipop-version, og gendannelsestilstanden må ikke ændres):
- Sluk Motorola Moto E 2015 helt. Når dette er gjort, skal du starte det ved at trykke på de to lydstyrkeknapper og tænd/sluk-knappen på samme tid.
- Der vises en menu, hvor du skal vælge ved hjælp af lydstyrkeknapperne Recovery og så skal du trykke på tænd/sluk-knappen.
- På skærmen på Motorola Moto E 2015 vil du se Android-logoet, og i dette øjeblik skal du trykke på de to lydstyrkeknapper igen og kun én gang på tænd/sluk-knappen for at komme ind i Gendannelsestilstand.
- Nu skal du kigge efter muligheden Gendan fabriksindstillinger og vælg det. Du skal derefter vente på, at telefonen fuldfører handlingen og genstarter. Så er du færdig.
Du kan finde andre vejledninger til enheder med Googles operativsystem i denne Android Hjælp-sektion. Der er forskellige typer muligheder; du vil helt sikkert finde noget nyttigt.