Din mobil kan være en enhed af meget høj kvalitet, eller det kan være en smartphone med helt basale funktioner. Men det er stadig muligt, at den en dag bliver slukket og ikke tændt. Hvad kan du gøre i et sådant tilfælde? Her er nogle mulige løsninger på det problem.
1.- Oplad batteriet godt
I mange tilfælde er batteriet muligvis ikke blevet opladet. Det tror du, men måske var opladeren ikke kompatibel, kablet var i stykker, eller opladeren var ikke sat korrekt i. Dette er blot nogle få muligheder. Prøv at lade batteriet helt op igen, og prøv ikke at tænde mobilen, så snart du tilslutter den. Nogle gange kommer mobiler ind i en tilstand, hvor de kun kan tænde, når de har nået en vis procentdel af batteriet. Derfor er det bedre at vente, indtil opladningen er fuldført, med at tænde for mobilen. Nogle gange løser dette problemet. Mobilen tænder, og der er ikke flere problemer.
2.- Hold tænd/sluk-knappen nede
Der kan have været en fejl på din smartphone, et software- eller hardwareproblem, og mobilen kan være gået i sikkerhedstilstand. Dette sker også af og til. Der er smartphones og smarture, som for at tænde dem efter dette er sket, skal du trykke på tænd/sluk-knappen i mere end tre minutter. Det er nysgerrigt, men det er sådan. En første test vil være at prøve at holde tænd/sluk-knappen nede længe nok. Og kombiner så tænd/sluk-knappen med lydstyrke op eller ned knapperne, da vi med dette vil starte andre mobile opstartsprocesser, der måske virker, og som vi kan genaktivere mobilen med.
3.- Gå ind i gendannelsesmenuen
Hvis dit problem er, at mobilen tænder, men Android ikke starter, så er dit problem med mobilsoftwaren. Du kan prøve at gå ind i gendannelsesmenuen på din mobil. Du kan finde på internettet, hvordan du får adgang til Recovery på din specifikke mobil. Det vil sandsynligvis holde tænd/sluk-knapperne og lydstyrke op eller ned-knapperne nede samtidigt, men det varierer fra mobil til mobil. Hvis du kommer til gendannelsesmenuen, skal du rydde cachen for apps. Og i en sidste mulighed, hvis mobilen stadig ikke tænder, kan du gendanne mobilen til fabrikstilstand og måske dermed løse problemet, selvom du mister alle data på mobilen.
4.- Geninstaller softwaren
Hvis alt andet fejler, har du et problem, men det kan være permanent, eller der kan stadig være en løsning. Det er muligt at mobilen virker og det der ikke virker er skærmen. Du bliver nødt til at udskifte skærmen eller kontrollere, om den er blevet afbrudt. Men hvis ikke, vil der være to muligheder, at det er et hardwareproblem, og din mobil ikke længere har en løsning, eller at lokaliseringen af løsningen er en næsten umulig opgave, eller at det er et softwareproblem, der kan løses ved at geninstallere firmware på mobilen. Igen kommer der flere problemer. Hvis du har en Samsung, finder du mange tutorials på internettet til at installere en softwareversion på din mobil, men hvis din mobil er en LeTV, er du fortabt. Prøv som en sidste mulighed at lave en Google-søgning på netop din mobil, da det er muligt, at der er flere brugere, der har haft samme problem, som det er sket med eksempelvis LG G4.
Inden du går i panik, vil jeg selvfølgelig anbefale nogle grundlæggende ting, såsom at fjerne batteriet og sætte det i igen, eller se om bare tænd/sluk-knappen ikke fungerer godt, da de kunne være små løsninger på et problem, som du tror er meget vigtigere.