At modtage telefonmarketingopkald fra en virksomhed eller operatør, der ønsker at sælge os noget, vi ikke ønsker, er kendt af de fleste mennesker i Spanien. Disse opkald forekommer altid på de værste tidspunkter, i nogle tilfælde endda om natten. Hvis vi vil undgå at modtage denne type opkald, har vi længe haft hjælp til rådighed: Robinson-listen.
Hvad er Robinson-listen, og hvad er den til? Det er helt sikkert den første tvivl, som mange mennesker har, når de hører dette navn for første gang. Derfor skal vi nedenfor besvare disse spørgsmål, så du kan gøre brug af denne hjælp og sætte en stopper for disse opkald én gang for alle.
Robinson-listen har været tilgængelig i Spanien i årevis, og millioner af mennesker er en del af den, så det er noget, der virker, og som kan hjælpe os. Hvis du stadig ikke ved meget om, hvad Robinsonlisten er, eller hvad den kan betyde for dig, fortæller vi dig mere nedenfor. Da det for mange af jer helt sikkert er den løsning, du har ventet på for at sætte en stopper for annoncer eller uønsket omtale fra nogle virksomheder.
Hvad er Robinson-listen
Robinson List er en gratis reklameudelukkelsestjeneste. Det vil sige, at de personer, der er en del af denne liste, er personer, der beder om at blive udelukket fra denne type annoncering og forretningsopkald, som vi har nævnt. Dette er en tjeneste, der falder inden for rammerne af personlig annoncering, den som brugeren modtager adresseret til deres navn. Tanken er, at denne form for annoncering, som er uønsket for brugerne, kan reduceres på denne måde.
Før du foretager et opkald eller sender reklamer, en virksomhed er forpligtet til at konsultere denne liste. Hvis vores navn og kontaktoplysninger fremgår af nævnte liste, betyder det, at vi ikke ønsker at modtage annoncering. Så nævnte virksomhed bør ikke være i stand til at konsultere os, hvilket gør det muligt at sætte en stopper for de irriterende opkald, for eksempel, eller til reklamer, som vi ikke har bedt om. Især når det drejer sig om virksomheder, som vi hverken har kontakt eller historik med, at vi aldrig har været kunder, f.eks.
Robinson-listen er noget, der især fungerer med disse virksomheder, med dem, som du ikke har en historie med, eller som du aldrig har været kunde med. Ved at være en del af denne liste vil kun de virksomheder, som vi har givet tilladelse til, eller som vi er kunder af, kunne sende os den nævnte personligt tilpassede reklame. Det kan hjælpe med at reducere mængden af annoncering eller opkald, vi modtager betydeligt.
Virker denne liste?
Udover at vide, hvad Robinsonlisten er, er noget, som mange gerne vil vide, om det er noget effektivt, og at det virkelig virker. At være en del af denne liste er ikke noget, der kommer til at udføre miraklerDet kan jeg sige nu, men det har en tendens til at hjælpe med at reducere mange opkald. Som mange af jer har jeg modtaget opkald fra telefonsælgere i lang tid, nogle af dem endda klokken ni eller ti om natten. Det er noget, der forårsager enorm irritation, især fordi jeg i mange af disse tilfælde aldrig har været kunde hos disse operatører.
Efter at have tilmeldt sig denne liste, Antallet af disse opkald er betydeligt reduceret. Så de operatører, som jeg ikke har været og ikke er klient hos, eller som jeg ikke har givet tilladelse til, er holdt op med at ringe til mig. Listen er ikke et 100 % effektivt værktøj, og fra tid til anden er der stadig et firma, der ringer til dig. Men i mange af disse tilfælde, hvis du fortæller dem, at du er en del af denne liste, og at du ikke har givet nogen tilladelse, holder de normalt op med at ringe til dig, så du kan prøve dette.
Robinson-listen vil påvirke disse virksomheder som du ikke har givet tilladelse til, og som du ikke har noget forhold til. Hvis du er kunde hos en eller har været eller har givet tilladelse til annoncering, vil det slet ikke hjælpe dig at være en del af denne liste. I sådanne tilfælde bliver du nødt til at kontakte nævnte virksomhed, så de holder op med at sende dig reklamer eller stopper med at kontakte dig. Derudover vil de, som du har givet dine oplysninger til, eller hvis du er i offentlige databaser, kunne fortsætte med at ringe til dig. Så det er ikke noget, der kommer til at sætte en stopper for de opkald eller annoncering i alle tilfælde, men den reduktion, der opnås, er meget mærkbar.
Sådan tilmelder du dig
De to første spørgsmål i denne artikel var Hvad er Robinson-listen, og hvordan kan vi tilmelde os?. Sandheden er, at det er en meget enkel proces, så enhver i Spanien kan være en del af denne liste og undgå at modtage nævnte reklamer på denne måde. Vi kan tilmelde os denne online liste, i en proces, der vil tage et par minutter, udover at være helt gratis, som du kan forestille dig.
Det er selvfølgelig vigtigt at vide, at hvis vi tilmelder os, så virker det ikke umiddelbart. I de fleste tilfælde vil det tage et par måneder, generelt tre måneder, indtil vi virkelig ser den forskel og holder op med at modtage denne reklame, som vi ikke har anmodet om. Alle over 14 år vil kunne tilmelde sig denne Robinson-liste, så hvis du har børn i denne alder, kan du som forælder eller værge også tilmelde dem, hvis du vil. De trin vi skal følge for at være en del af denne liste er:
- Åbn Robinson List-webstedet på en af dine enheder, i dette link.
- Klik på "Tilmeld dig denne liste", der vises på hovedskærmen.
- Vælg, om du vil tilmelde dig for dig selv eller en anden.
- Indtast dine personlige oplysninger på skærmen, der vises nedenfor (navn, ID, køn, adresse...).
- Bekræft din e-mail og opret en adgangskode.
- Vælg derefter den type annoncering, du ikke ønsker at modtage.
- Bekræft denne handling.
På hjemmesiden får vi flere muligheder med hensyn til typen eller mediet for annoncering.. Det vil sige, at det i vores tilfælde kan være, at opkald til fastnet er den måde, vi bliver kontaktet på, så det er en mulighed, vi kan vælge. Hjemmesiden giver os mulighed for at vælge mellem e-mail, mobiltelefon, fastnettelefon, post, SMS-beskeder og MMS-beskeder. Vi kan vælge lige så mange, som vi vil i denne forstand, så hvis vi vil, vil vi kunne markere dem alle, så virksomheder ikke kan sende os annoncer på nogen af disse måder.
Da vi lige har oprettet en konto på denne Robinson-liste, hvis vi på noget tidspunkt i fremtiden ønsker at ændre disse præferencer, kan de altid justeres fra kontoindstillingerne. Så hvis du først har markeret et par af dem, men efter et stykke tid vil udvide mulighederne for at forhindre dem i at sende dig annoncer, kan du gøre det på denne konto. Det er noget, som hver person til enhver tid kan tilpasse efter deres behov eller ønsker.
Hvad skal vi gøre, hvis vi bliver ved med at modtage uønskede annoncer
Som jeg sagde før, er denne liste noget, der fungerer godt, men vi skal ikke forvente mirakler, for det ender ikke med alle annoncerne, desværre. Selvom vi kan gribe ind over for disse virksomheder at de fortsætter med at sende os reklamer efter tre måneder siden vi tilmeldte os Robinsonlisten. Især i tilfælde af de virksomheder, som vi ikke har noget forhold til, og som vi ikke har givet tilladelse til at sende os reklamer til. Det er noget, som mange ikke ved, men vi kan gøre, hvis vi finder det passende.
Vi ret til at indgive en klage til Datatilsynet. Dette er en proces, som vi kan udføre takket være den elektroniske signatur, hele processen kan udføres via AEPD (det spanske databeskyttelsesagentur) hjemmeside. Virksomheder og virksomheder er forpligtet til at konsultere denne liste baseret på artikel 23.4 LOPDGDD, før de udfører nogen reklamekampagne, der involverer de brugere, som de ikke har samtykke til i overensstemmelse med det, der er anført i artikel 4.11 i forordningen (EU). 2016/ 679 ved afsendelse af reklamer. Så hvis du ikke har givet din tilladelse, kan du gribe ind over for den virksomhed, som klart overtræder reglerne.
Det er muligt, at virksomheden vil modtage en bøde (op til 6.000 euro), selvom det i mange tilfælde kan være en meddelelse eller advarsel. Det kan ske, at mange anmelder en bestemt virksomhed. Dette er noget, der utvivlsomt kan hjælpe med at sætte en stopper for denne virksomheds praksis, som sender reklamer uden tilladelse til mange mennesker. Så når der er handlinger, som ikke anses for passende, kan du altid gribe ind og indgive en klage. Da det kan være noget, der ender med at få stor betydning i disse sager.